หมอเมย์ – สมดุลวัย เข้าใจวัยทอง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายนี้อธิบายว่าเว็บไซต์ menopauseconnect.com เก็บข้อมูลอะไรบ้าง ใช้ทำอะไร ส่งต่อให้ใคร และคุณมีสิทธิอะไรบ้าง ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)

มีผลเมื่อ
5 สิงหาคม 2569
ปรับปรุงล่าสุด
5 สิงหาคม 2569

เว็บนี้เก็บอะไรบ้าง

เว็บไซต์นี้ไม่มีแบบฟอร์มเก็บข้อมูลส่วนตัว ไม่มีช่องกรอกชื่อ เบอร์โทร หรืออีเมลที่ไหนบนเว็บ ถ้าคุณต้องการติดต่อ จะเป็นการทักทาง LINE หรือโทรหาคลินิกเอง

สิ่งที่เว็บเก็บคือ ข้อมูลการใช้งานผ่านคุกกี้และเทคโนโลยีติดตามของผู้ให้บริการภายนอก ซึ่งอาจระบุตัวอุปกรณ์ของคุณได้ แม้คลินิกจะไม่ทราบชื่อจริงของคุณก็ตาม

เครื่องมือติดตามที่ทำงานบนเว็บนี้
ผู้ให้บริการเก็บอะไรใช้ทำอะไร
Google Analytics 4
G-TYWN0L8YGK
รหัสอุปกรณ์แบบสุ่ม หน้าที่เข้าชม เวลาที่อยู่ การคลิกปุ่ม ประเภทอุปกรณ์ ประเทศโดยประมาณดูว่าหน้าไหนมีคนอ่าน เนื้อหาไหนมีประโยชน์
Meta Pixel
1320772293376565
รหัสอุปกรณ์ หน้าที่เข้าชม การคลิกปุ่ม LINEวัดผลโฆษณาบน Facebook และ Instagram รวมถึงการแสดงโฆษณาซ้ำกับคนที่เคยเข้าชมเว็บ
TikTok Pixel
D9F3FA3C77U2EG6DNGTG
รหัสอุปกรณ์ หน้าที่เข้าชม การคลิกปุ่มวัดผลโฆษณาบน TikTok และการแสดงโฆษณาซ้ำ
ผู้ให้บริการโฮสติ้งบันทึกการเข้าถึงตามมาตรฐานทางเทคนิค เช่น หมายเลข IP และเวลาที่เรียกหน้าความปลอดภัยของระบบและการแก้ปัญหาทางเทคนิค

คลินิกไม่ได้เก็บข้อมูลเหล่านี้ไว้ในระบบของตัวเอง แต่เข้าดูรายงานสรุปผ่านหน้าจอของผู้ให้บริการแต่ละราย

ใช้ข้อมูลทำอะไร และอาศัยฐานอะไร

วัตถุประสงค์ฐานทางกฎหมาย
วิเคราะห์การใช้งานเว็บ เพื่อปรับปรุงเนื้อหาและความเร็วของหน้าความยินยอม
การโฆษณาและการแสดงโฆษณาซ้ำกับคนที่เคยเข้าชมเว็บความยินยอม
ความมั่นคงปลอดภัยของระบบ การป้องกันการโจมตี และการแก้ปัญหาทางเทคนิคประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย

คุกกี้วิเคราะห์และโฆษณาจะยังไม่ทำงานจนกว่าคุณจะกดยินยอม เมื่อเข้าเว็บครั้งแรก จะมีแถบขึ้นมาให้เลือก หากเลือก ใช้เฉพาะที่จำเป็น เว็บจะไม่ตั้งคุกกี้ติดตามเลย และเปลี่ยนใจภายหลังได้ตลอดเวลาที่ปุ่ม ตั้งค่าคุกกี้ ท้ายทุกหน้า

คลินิกไม่ใช้ข้อมูลจากเว็บไซต์นี้เพื่อวินิจฉัย ให้คำแนะนำการรักษา หรือตัดสินใจทางการแพทย์เกี่ยวกับตัวคุณ และไม่ขายข้อมูลให้บุคคลภายนอก

คุณปิดการติดตามเองได้

คุณเลือกไม่ให้เก็บข้อมูลการใช้งานได้ตลอดเวลา โดยไม่กระทบการอ่านเนื้อหาบนเว็บนี้ และไม่กระทบการนัดหมายหรือการดูแลที่คลินิก

  • ตั้งค่าที่เบราว์เซอร์ — ปิดหรือลบคุกกี้ได้ที่หน้าตั้งค่าความเป็นส่วนตัว หรือใช้โหมดไม่ระบุตัวตน
  • Google Analytics — ติดตั้งส่วนเสริมปิดการเก็บข้อมูลที่ tools.google.com/dlpage/gaoptout และปรับการแสดงโฆษณาที่ myadcenter.google.com
  • Meta (Facebook / Instagram) — ปรับได้ที่ accountscenter.facebook.com/ad_preferences
  • TikTok — ปรับได้ในแอปที่ โปรไฟล์ › การตั้งค่าและความเป็นส่วนตัว › การโฆษณา

หากคุณปิดคุกกี้ทั้งหมด เว็บยังใช้งานได้ตามปกติ

ข้อมูลถูกส่งไปที่ไหนบ้าง

คลินิกไม่ขายและไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลของคุณเพื่อการค้า ข้อมูลการใช้งานเว็บจะอยู่ในระบบของผู้ให้บริการเหล่านี้

ผู้ให้บริการเหล่านี้มีเซิร์ฟเวอร์อยู่นอกราชอาณาจักรไทย การใช้งานเว็บนี้จึงมีการส่งข้อมูลการใช้งานออกนอกประเทศ

แชทกับคลินิก และผู้ช่วยตอบอัตโนมัติ

คลินิกเปิดช่องทางพูดคุยที่ LINE · Messenger ของเพจคลินิก · Instagram DM และ คอมเมนต์ใต้คลิป TikTok ทั้งสี่ช่องทางมี ผู้ช่วยอัตโนมัติ (AI) ช่วยร่างคำตอบ ก่อนที่ทีมงานจะรับช่วงต่อ

สิ่งที่เกิดขึ้นเมื่อคุณทักมา
เรื่องรายละเอียด
เก็บอะไรข้อความที่คุณพิมพ์ ข้อความที่คลินิกตอบกลับ เวลาที่ส่ง และชื่อโปรไฟล์กับรหัสผู้ใช้ที่แพลตฟอร์มนั้นแสดงให้คลินิกเห็น — คลินิกไม่เห็นเบอร์โทรหรืออีเมลของคุณ เว้นแต่คุณพิมพ์บอกเอง
เก็บไว้ที่ไหนต่างจากข้อมูลการใช้งานเว็บ — บทสนทนาถูกเก็บไว้ในฐานข้อมูลบนเซิร์ฟเวอร์ของคลินิกเอง เพื่อให้คุยเรื่องเดิมต่อได้โดยไม่ต้องเล่าซ้ำ และให้ทีมงานรับช่วงต่อจากผู้ช่วยอัตโนมัติได้
ส่งไปประมวลผลที่ไหนข้อความของคุณถูกส่งไปยัง Anthropic PBC (สหรัฐอเมริกา) ผู้ให้บริการโมเดล AI เพื่อร่างคำตอบ ตามนโยบายของผู้ให้บริการ ข้อมูลจากการใช้งานแบบนี้ไม่ถูกนำไปใช้ฝึกโมเดล
ใช้ทำอะไรตอบคำถาม นัดหมาย และส่งข้อมูลที่คุณขอ ไม่ใช้ทำโฆษณาเจาะจงรายบุคคล

เรื่องอาการและสุขภาพที่คุณพิมพ์มาในแชท ถือเป็นข้อมูลอ่อนไหวตามมาตรา 26 คลินิกดูแลเป็นความลับเช่นเดียวกับข้อมูลในห้องตรวจ แต่เพื่อความปลอดภัยของตัวคุณเอง ไม่ควรส่งเลขบัตรประชาชน ภาพผลตรวจ หรือเอกสารทางการแพทย์ผ่านแชท ถ้าไม่จำเป็น

คอมเมนต์ใต้คลิป TikTok เป็นพื้นที่สาธารณะ ทั้งคำถามและคำตอบมีคนอื่นเห็นได้ ถ้าเป็นเรื่องส่วนตัวให้ทักมาทางแชทแทน

คำตอบจากผู้ช่วยอัตโนมัติเป็นข้อมูลทั่วไปเพื่อการดูแลตัวเองเบื้องต้น ไม่ใช่การวินิจฉัยโรค การประเมินอาการที่แท้จริงต้องพบแพทย์

เก็บข้อมูลนานแค่ไหน

คลินิกไม่ได้จัดเก็บข้อมูลการใช้งานเว็บไว้เอง ระยะเวลาจึงเป็นไปตามที่แต่ละแพลตฟอร์มกำหนด ส่วนคุกกี้บนเครื่องของคุณ คุณลบทิ้งเมื่อไหร่ก็ได้

ข้อความแชทเป็นคนละส่วนกัน — ข้อความที่คุณทักมาทาง LINE, Messenger หรือ Instagram ถูกเก็บไว้ในฐานข้อมูลของคลินิก เท่าที่จำเป็นต่อการดูแลและการนัดหมาย แล้วทยอยตามรอบทำความสะอาดเป็นระยะ คุณขอให้ลบบทสนทนาของคุณได้ทุกเมื่อ โดยแจ้งมาตามช่องทางท้ายหน้า หรือพิมพ์มาในแชทเดิมก็ได้

ข้อมูลสุขภาพและเวชระเบียนที่คลินิก

นโยบายฉบับนี้ครอบคลุมเฉพาะการใช้งานเว็บไซต์เท่านั้น

ข้อมูลสุขภาพที่เกิดจากการเข้ารับบริการที่คลินิก เช่น ผลตรวจฮอร์โมน ประวัติการรักษา หรืออาการที่เล่าให้แพทย์ฟัง เป็น ข้อมูลส่วนบุคคลอ่อนไหว ตามมาตรา 26 ของ PDPA อยู่ภายใต้ความลับทางการแพทย์ และมีกระบวนการขอความยินยอมแยกต่างหากที่คลินิกตอนเข้ารับบริการ

เว็บไซต์นี้ไม่มีการเชื่อมต่อกับเวชระเบียน ข้อมูลการใช้งานเว็บจึงไม่ถูกนำมารวมกับข้อมูลสุขภาพของคุณ

สิทธิของคุณตามกฎหมาย

ตาม PDPA คุณมีสิทธิเหล่านี้ต่อข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

สิทธิเข้าถึงขอดูและขอสำเนาข้อมูลที่เกี่ยวกับคุณ
สิทธิแก้ไขขอให้แก้ข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่เป็นปัจจุบัน
สิทธิลบขอให้ลบหรือทำให้เป็นข้อมูลที่ระบุตัวคุณไม่ได้
สิทธิระงับการใช้ขอให้หยุดใช้ข้อมูลชั่วคราวโดยไม่ต้องลบ
สิทธิคัดค้านคัดค้านการเก็บหรือใช้ข้อมูล รวมถึงการใช้เพื่อการตลาดแบบตรง
สิทธิให้โอนย้ายข้อมูลขอให้ส่งข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง
สิทธิถอนความยินยอมถอนเมื่อไหร่ก็ได้ โดยไม่กระทบการดูแลที่คุณได้รับ
สิทธิร้องเรียนร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) หากเห็นว่าคลินิกทำไม่ถูกต้อง

คลินิกจะตอบคำขอใช้สิทธิภายใน 30 วัน นับจากวันที่ได้รับคำขอ ตามมาตรา 30 ของ PDPA

เด็กและเยาวชน

เว็บไซต์และบริการของคลินิกมุ่งให้ข้อมูลกับผู้หญิงวัยผู้ใหญ่ โดยเฉพาะช่วงวัย 40 ปีขึ้นไป ไม่ได้มุ่งเป้าหมายไปที่เด็ก และคลินิกไม่มีเจตนาเก็บข้อมูลจากผู้เยาว์ที่อายุต่ำกว่า 20 ปีผ่านเว็บไซต์นี้

หากทราบว่ามีการเก็บข้อมูลดังกล่าวโดยไม่ได้รับความยินยอมที่ถูกต้อง คลินิกจะลบข้อมูลนั้นทันที

ติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนบุคคล

หากต้องการใช้สิทธิข้างต้น หรือมีคำถามเรื่องนโยบายนี้ ติดต่อมาได้โดยตรง

ผู้ควบคุมข้อมูล
Dr.May Clinic (คลินิกหมอเมย์)
ที่อยู่
79/73 หมู่ที่ 3 ตำบลบางรักน้อย
อำเภอเมืองนนทบุรี จังหวัดนนทบุรี 11000
โทรศัพท์
096-552-3240
LINE
@292ccpzl
เว็บไซต์
menopauseconnect.com

หากคุณเห็นว่าคลินิกดูแลข้อมูลไม่ถูกต้อง คุณมีสิทธิร้องเรียนต่อ สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ได้โดยตรง

การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

คลินิกอาจปรับปรุงนโยบายนี้เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงเครื่องมือที่ใช้บนเว็บ หรือเมื่อกฎหมายที่เกี่ยวข้องเปลี่ยนไป เมื่อมีการแก้ไข จะระบุวันที่ปรับปรุงไว้ที่หัวหน้า

Scroll to Top
© 2026 คลินิกหมอเมย์ · Dr.May Clinic นนทบุรี · ดำเนินการโดย บริษัท ทีเอมเวลเนส จำกัด (TM Wellness Co., Ltd.) นโยบายความเป็นส่วนตัว เกี่ยวกับเรา ข้อกำหนดการใช้งาน ติดต่อเรา